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O que é um cookie?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um site coloca no seu computador, telefone ou qualquer outro dispositivo, com informação sobre a sua navegação no referido site. Os cookies são necessários para facilitar a navegação e para a tornar mais agradável, e não danificam o seu computador.

Embora para efeitos do presente documento se utilize o termo geral de “cookie”, por ser este o principal método de armazenamento de informação utilizado por este sítio web, também se utiliza o espaço de “Armazenamento local” do navegador para os mesmos propósitos que os cookies. Neste sentido, toda a informação incluída nesta secção é aplicável igualmente ao referido “Armazenamento local”.

 

Para que se utilizam os cookies neste sítio web?

Os cookies são uma parte essencial do modo de funcionamento do nosso site. O objetivo principal dos nossos cookies é melhorar a sua experiência de navegação. Por exemplo, recordando as suas preferências (idioma, país, etc.) durante a navegação para futuras visitas.

A informação recolhida nos cookies também nos permite melhorar o site, através dos dados estatísticos que proporcionam sobre o número de utilizadores e os padrões de utilização, adaptando o site aos interesses individuais dos utilizadores, oferecendo maior rapidez de pesquisa, etc.

Em alguns casos, sempre que obtenhamos o seu consentimento informado prévio, poderemos utilizar cookies, tags ou outros elementos similares para obter informação que nos permita mostrar-lhe, a partir do nosso sítio web, os sítios web de terceiros, ou qualquer outro meio ou publicidade baseada na análise dos hábitos de navegação do utilizador.

 

Para que NÃO se utilizam os cookies neste sítio web?

Os cookies que utilizamos não armazenam informação sensível relativa à identificação pessoal dos utilizadores, como o seu endereço, a sua senha de acesso, os dados do seu cartão de crédito ou débito, etc.

 

Quem utiliza a informação armazenada nos cookies?

A informação armazenada nos cookies do nosso sítio web é utilizada exclusivamente por nós, com exceção da informação armazenada em cookies identificados mais adiante como “cookie de terceiros”, que são utilizados e administrados por entidades externas, as quais nos proporcionam serviços por nós solicitados com o propósito de melhorar os nossos serviços e a experiência de navegação do utilizador ao navegar no nosso sítio web. Os principais serviços para os que se utilizam os “cookies de terceiros” são a obtenção de estatísticas de acesso e garantir as operações de pagamento realizadas.

 

Como posso evitar o uso de cookies neste sítio web?

Se preferir evitar o uso de cookies nesta página, tendo em conta as limitações anteriores, deverá, em primeiro lugar, desabilitar no seu navegador o uso de cookies e, em segundo lugar, eliminar os cookies guardados no seu navegador associados a este sítio web.
Poderá desabilitar o uso de cookies em qualquer momento.

 

Como faço para desabilitar e eliminar a utilização de cookies?

Poderá restringir, bloquear ou eliminar os cookies deste sítio web em qualquer momento, modificando a configuração do seu navegador de acordo com as seguintes indicações. Embora a parametrização de cada navegador seja diferente, é habitual que a configuração dos cookies se realize no menu de “Preferências” ou “Ferramentas”. Para mais pormenores sobre a configuração dos cookies no seu navegador, consulte o menu “Ajuda” do mesmo.

 

Como faço para desabilitar ou eliminar a utilização de cookies?

A seguir inclui-se um quadro com os cookies, tags ou outros dispositivos similares utilizados por este sítio web, junto com a informação sobre a finalidade, duração e gestão (própria ou por terceiros) de cada um deles.

 

Cookies técnicos e de personalização de identificação e autenticação, de navegação, de personalização da interface, de favoritos…

Estes cookies utilizam-se para identificar o utilizador durante a sessão e evitar que o utilizador tenha de repetir processos de autenticação na web, para acelerar alguns processos do sítio web, para recordar seleções realizadas durante a sessão ou em posteriores acessos, recordar as páginas já visitadas, etc.

Identificação do utilizador
Utilizam-se para identificar e autenticar o utilizador. Também contêm dados técnicos da sessão do utilizador como, por exemplo, o tempo de espera da ligação, o identificador de sessão, etc.

Duração: Sessão
Gestão: Próprias


Identificação da sessão

Identifica a sessão http do utilizador. É comum em todas as aplicações web para identificar os pedidos de um utilizador numa sessão.

Duração: Sessão
Gestão: Próprias


Estado da navegação

Permite identificar em que estado de navegação se encontra o utilizador (início da sessão, primeira página, primeiro acesso, estado de um scroll, estado de uma votação, etc.).


Seleções do utilizador

Armazenam os valores de sessão selecionados pelo utilizador tais como a loja, o idioma, a moeda, os produtos, o tamanho, etc.

Duração: Sessão
Gestão: Próprias


Favoritos e últimas seleções

Permite recordar as seleções favoritas do utilizador (a seleção de lojas, por exemplo) ou as últimas seleções (de lojas, produtos, consentimento para a instalação de cookies, etc.) em posteriores acessos à web.

Duração: Persistentes
Gestão: Próprias


Cesto de compras

Armazenam informação sobre a minicesta da compra, assim como os dados de identificação de utilizador associados à mesma.

Duração: Sessão
Gestão: Próprias


Protocolos

Permite gerir as mudanças entre domínio (protocolo) seguro (https) e não seguro (http).

Duração: Sessão
Gestão: Próprias

 

Cookies de análise de navegação

Estes cookies obtêm informação genérica sobre os acessos dos utilizadores ao site (não ao conteúdo do mesmo) para nos proporcionarem posteriormente informação agregada dos referidos acessos com fins estatísticos.

Procedência (WC_GASource)
Utiliza-se para conhecer a procedência de um utilizador quando este visita uma página deste sítio web. Por exemplo, para saber se este chega à página de informação sobre um produto a partir de uma grelha de produtos, de um motor de pesquisa ou de uma página externa.

Duração: Persistentes
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Google Analytics (__utma, __utmb, __utmc, __utmd, __utmv, __utmz…)

Permitem levar a cabo o seguimento do site através da ferramenta Google Analytics, que é um serviço proporcionado por Google para obter informação sobre os acessos dos utilizadores aos sites. Os dados guardados para análises posteriores incluem: o número de vezes que um utilizador visita o site, as datas da primeira e da última visita do utilizador, a duração das visitas, a partir de que página é que o utilizador acedeu ao site, o motor de pesquisa utilizado para chegar ao site ou a ligação onde clicou, o local do mundo de onde o utilizador acedeu ao site, etc. A configuração destes cookies é predeterminada pelo serviço oferecido por Google, pelo que lhe sugerimos que consulte a página de privacidade de Google Analytics, http://www.google.com/intl/es/analytics/privacyoverview.html, para obter mais informação sobre os cookies que utiliza e sobre a forma de os inabilitar (tendo em consideração que não somos responsáveis pelo conteúdo nem pela veracidade dos sítios web de terceiros).

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Cookies de análise de compras

Estes cookies permitem compilar informação sobre o dispositivo a partir do qual se realiza a compra neste sítio web, com o propósito de verificar que as operações de compra oferecem as garantias suficientes para os clientes. Estes cookies não incluem em nenhum momento informação sensível, como podem ser os dados dos cartões de crédito ou de débito.

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Permite identificar de forma única o dispositivo (PC, telefone, etc.) a partir do qual se realizam as compras neste sítio web para a sua posterior análise, com o fim de poder oferecer aos nossos clientes as garantias suficientes para as suas operações de compra. A informação contida neste cookie é recolhida por uma empresa externa para realizar as referidas análises.

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