Customer Service

Os preços exibidos em STIVALI.pt incluem IVA. O preço total especificado no menu final de “checkout” inclui impostos e custos de envio.

Em STIVALI.pt são aceites as seguintes modalidades de pagamento (via Reduniq – Empowered by Unicre):

  1. Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Amex);
  2. Referência Multibanco;
  3. MBWay

No caso de pagamento com cartão de crédito, o débito será efetuado no cartão do Utilizador imediatamente após confirmação da expedição da mercadoria. Se alguns produtos encomendados se encontrarem esgotados, o valor dos mesmos será creditado no cartão do Utilizador, após o fecho da encomenda.

No caso de pagamento com referência multibanco, o artigo será guardado durante 3 dias úteis (a contar da data de encomenda). Em caso de incumprimento de pagamento, considera-se a venda cancelada.

No caso de pagamento com MBWay, tem de confirmar o pagamento da compra num período de 4 minutos. Após este tempo limite, o pedido expira e a compra é cancelada. Será necessário repetir o processo de compra para receber uma nova notificação.

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